Kraków
Pozycjonujemy lokalnie firmy z Krakowa zdalnie, na tych samych zasadach i w tej samej cenie co klientów z całej Polski. To miasto podzielone na 18 dzielnic, w którym turystyczny rdzeń wokół Rynku i Kazimierza rządzi się zupełnie innymi regułami Local Pack niż dzielnice mieszkaniowe w rodzaju Nowej Huty.
Odpowiadamy do 24 h w dni robocze · dwuosobowy zespół, bez pośredników
Krótka odpowiedź
1 490 zł netto miesięcznie - dokładnie tyle samo, co w każdym innym mieście w Polsce - to punkt startowy pozycjonowania lokalnego w Krakowie. W tej cenie zajmujemy się optymalizacją Profilu Firmy w Google, porządkujemy dane NAP, budujemy strategię zbierania opinii i przygotowujemy podstrony pod zapytania lokalne. Cały ten zakres ma jeden cel: żeby Twoja firma pojawiała się w Mapach Google, w Local Pack i w wynikach na frazy z nazwą dzielnicy, a nie wyłącznie w klasycznych wynikach organicznych. Poniżej opisujemy ten zakres krok po kroku oraz to, co wynika akurat z krakowskiego rynku.
Spis treści
Krakowianie szukają usług lokalnych w Mapach Google z telefonu, najczęściej w drodze przez miasto - a zasady, które o tym decydują, są identyczne w każdym mieście: opisaliśmy je w całości na stronie pozycjonowanie lokalne i Mapy Google. Podobny wzorzec widać zresztą przy innych usługach - część krakowskiego popytu w ogóle nie zawiera nazwy miasta, bo klient zakłada z góry pracę zdalną albo szuka po prostu nazwy dzielnicy.
Przy tak nierównym rynku jak krakowski - turystyczny rdzeń wokół Rynku i Kazimierza obok w pełni mieszkaniowych dzielnic takich jak Nowa Huta czy Bieżanów - pozycjonowanie lokalne trzeba zacząć od ustalenia, w którym z tych dwóch światów realnie działa Twoja firma, nie od gotowego szablonu. Zanim zaczniemy cokolwiek zmieniać, sprawdzamy, jak dziś wygląda Twój Profil Firmy w Google i z kim realnie konkurujesz o miejsce w Local Pack w Twojej okolicy.
Zmieniamy potencjał w przewagę.
Dlaczego my
Zamiast obietnic, sprawdź fakty - w Krakowie akurat to się opłaca, bo konkurencja o Local Pack w centrum bywa ostrzejsza niż gdzie indziej. Poniższych sześć powodów możesz zweryfikować już podczas pierwszej rozmowy.
Websoro to dwie osoby, dlatego wiadomość, którą do nas wyślesz, trafia bezpośrednio do kogoś, kto realnie zajmie się Twoją wizytówką - bez przekazywania między działem obsługi a wykonawcą. Kontekst Twojej firmy zostaje przy jednej osobie od pierwszej rozmowy po ostatni raport, więc nie ginie między kolejnymi opiekunami klienta.
Realny wolumen wyszukiwań i to, jak Twój Profil Firmy wypada na tle konkurencji z Twojej dzielnicy - to sprawdzamy, zanim w ogóle zaproponujemy zakres współpracy. Tak samo liczymy efekty: na podstawie danych z Google Search Console i statystyk wizytówki, a nie subiektywnego wrażenia, że „profil wygląda lepiej”.
Zmianę pozycji w mapach, liczbę telefonów i kliknięć w trasę - takie konkretne liczby dostajesz co miesiąc, zamiast ogólnikowego zapewnienia, że „poprawiliśmy widoczność”. Ponieważ masz pełny dostęp do własnego Google Search Console i statystyk wizytówki, możesz to zresztą sprawdzić samodzielnie.
Zakres pracy, nie adres siedziby czy długość dotychczasowej współpracy - to jedyne, co decyduje o cenie pakietu. Cennik znajdziesz jawnie na stronie jeszcze przed kontaktem z nami, więc orientacyjne widełki poznasz bez rozmowy handlowej.
Umowę rozliczamy miesięcznie, z miesięcznym okresem wypowiedzenia, więc gdy współpraca przestanie mieć sens, nie czekasz do końca dwunastomiesięcznego kontraktu. To właśnie taka forma umowy trzyma nas w formie skuteczniej niż jakikolwiek zapis prawny.
Jeśli sprzedajesz w całej Polsce, a nie obsługujesz klientów z konkretnej krakowskiej dzielnicy, pozycjonowanie lokalne akurat teraz może nie być dla Ciebie - powiemy o tym wprost i skierujemy Cię raczej do klasycznego pozycjonowania stron.
Dwa rankingi
Local Pack to nie ta sama lista przycięta do trzech pozycji - Google liczy tu zupełnie inne czynniki. Efekt bywa taki, że krakowska firma zajmuje pierwsze miejsce w mapach, a w wynikach klasycznych dopiero dziesiąte. Albo odwrotnie.
To blok z mapą i trzema firmami nad klasycznymi wynikami, wyświetlany przy zapytaniach z intencją lokalną - na przykład „fryzjer Podgórze”. Kolejność w nim zależy od Profilu Firmy, opinii i odległości od miejsca, w którym akurat stoi użytkownik.
Pod mapą znajdziesz klasyczną listę linków, w której liczy się treść podstrony, jej optymalizacja i autorytet domeny - a nie sama wizytówka. To już domena pozycjonowania stron internetowych, nie Local Pack.
Idąc od Rynku w stronę Kazimierza albo Podgórza, spora część odwiedzających w ogóle nie otwiera wyszukiwarki, tylko od razu aplikację Map. Ten osobny strumień zapytań wymaga kompletu danych - kategorii, godzin, usług, zdjęć i opinii.
Google nieustannie porównuje to, co deklarujesz w wizytówce, z tym, co faktycznie stoi na stronie - a jeśli te dwie rzeczy się rozjeżdżają, tracisz w obu rankingach naraz. Dlatego pozycjonowanie lokalne w Krakowie i pozycjonowanie stron internetowych warto prowadzić równolegle, zaczynając od zestawienia jednego z drugim, zwykle w ramach audytu SEO.
Czynniki rankingu
Bliskość, trafność i popularność - to trzy filary lokalnego rankingu według Google. Brzmi to prosto, dopóki nie zapytasz, na który z nich masz realny wpływ. Dobra wiadomość: największy potencjał drzemie akurat w tym, który zależy wyłącznie od Ciebie.
Odległość między klientem a Twoim adresem lub obszarem obsługi. W Krakowie ten czynnik działa bezwzględnie i wyjątkowo dosłownie w promieniu kilkuset metrów od Rynku - firma z Podgórza niemal nigdy nie wygra Local Pack na zapytanie zadane na Bieńczycach, niezależnie od tego, jak dobrze zoptymalizowana jest jej wizytówka.
Kategoria główna, opis firmy, lista usług i słownictwo, którym opisujesz to, co robisz - to od tego zależy, na ile Twój profil i strona pasują do konkretnego zapytania. To też ten obszar daje największy wpływ i właśnie stąd bierze się większość szybkich wzrostów w Krakowie.
Opinie, wzmianki w lokalnych serwisach, cytowania NAP i realne zainteresowanie wizytówką składają się na to, jak znana jest Twoja firma w internecie i poza nim. Ten filar buduje się miesiącami, za to trzyma się dłużej niż jakakolwiek sztuczka.
Częste błędy
Te same problemy wracają w kolejnych audytach podczas pozycjonowania wizytówki Google w Krakowie - poniżej te, które widzimy najczęściej, więc może rozpoznasz wśród nich własny Profil Firmy.
Samo „Kraków” jako jedyny wpisany obszar działania to w mieście o tak nierównej gęstości konkurencji problem, z którym regularnie się spotykamy - konkretna dzielnica albo nazwa historycznej okolicy dają Google zdecydowanie więcej do pracy przy dopasowywaniu profilu do precyzyjnych, lokalnych zapytań.
Firma prowadzi w Mapach dwie wizytówki naraz częściej, niż mogłoby się wydawać - zwykle po zmianie adresu, zmianie właściciela albo przypadkowym założeniu drugiego profilu. Efekt jest zawsze ten sam: opinie i dane rozdzielone na pół, zamiast scalone w jednym, silnym profilu.
Google szybko zawiesza profile, w których wirtualne biuro przy Rynku ma tylko wprowadzić firmę do bardziej konkurencyjnego, ale i bardziej opłacalnego Local Pack. Legalne rozwiązanie dla firmy bez własnego lokalu jest inne: obszar obsługi zamiast adresu.
Fala podobnie brzmiących opinii z podobnych kont, założonych w krótkim czasie - to jeden z sygnałów, które Google wykrywa coraz sprawniej, a w turystycznym centrum Krakowa, gdzie gastronomia i tak zbiera dziesiątki opinii miesięcznie, taka fala rzuca się w oczy jeszcze łatwiej. Konsekwencje spadają wtedy na wizytówkę klienta, nie na firmę, od której te opinie pochodzą.
Żadna z tych sytuacji nie przekreśla wizytówki na stałe. Do każdej istnieje konkretna ścieżka naprawy - opisujemy ją w raporcie z audytu razem z szacowanym czasem i priorytetem wdrożenia.
Pierwszy kontakt
Konkretna propozycja pada dopiero wtedy, gdy poznamy Twoją firmę i to, jak dziś wygląda Twoja wizytówka. Poniżej, czego możesz się spodziewać krok po kroku po wysłaniu zapytania.
Chcemy wiedzieć, którą dzielnicę lub okolicę Krakowa realnie obsługujesz, kto jest Twoim klientem - stały mieszkaniec czy też turysta przechodzący akurat obok - i czy masz już Profil Firmy w Google. Od tych odpowiedzi zależy, ile czasu zajmie dojście do pierwszych efektów.
Obecny Profil Firmy i stronę sprawdzamy jeszcze przed propozycją zakresu współpracy - patrzymy, czy nie ma duplikatów, jak wygląda kategoria główna i czy pozycjonowanie lokalne w ogóle ma teraz sens.
Zamiast ogólnikowego, widełkowego cennika bez pokrycia w realnym zakresie prac, dostajesz konkretną propozycję - który pakiet pasuje, dlaczego akurat ten i co dokładnie się w nim znajdzie.
Gdy zaakceptujesz propozycję, przejmujemy lub weryfikujemy Twój Profil Firmy, a dostępy przekazujesz bezpiecznym kanałem. Pierwszy konkretny raport trafia do Ciebie po zakończeniu pierwszego pełnego miesiąca współpracy.
Zakres prac
Tak w praktyce wygląda pozycjonowanie lokalne w Krakowie - kolejność poniższych kroków nie jest przypadkowa. Najpierw rzeczy, które dają efekt w kilkanaście dni, dopiero potem praca budująca przewagę liczoną w miesiącach.
Zaczynamy od przejęcia lub weryfikacji wizytówki Google i uzupełnienia kompletu danych - nazwy zgodnej z szyldem, adresu, telefonu, godzin, obszaru obsługi i linku do właściwej podstrony. Duplikaty, które rozbijają opinie na dwa profile, usuwamy przy okazji.
tydzień 1
To kategoria główna decyduje, na jakie zapytania Google w ogóle Cię bierze pod uwagę, dlatego sprawdzamy, z jakich kategorii korzystają firmy z pierwszej trójki w Twojej dzielnicy. Główną i dodatkowe dobieramy na tej podstawie, nie przypadkowo.
tydzień 1
Zdjęcia są dla wielu klientów pierwszym kontaktem z firmą, dlatego układamy ich komplet - budynek od ulicy, wnętrze, zespół, efekty pracy, logo i zdjęcie w tle.
tydzień 2
Same wpisy w wizytówce nie podnoszą pozycji, ale utrzymują profil żywy i zwiększają liczbę kontaktów - dlatego regularnie publikujemy oferty, nowości i informacje sezonowe, na przykład powiązane z lokalnymi wydarzeniami w danej dzielnicy.
praca ciągła
Zamiast jednego worka z napisem „usługi”, rozpisujemy ofertę na osobne pozycje z opisami - dzięki temu Profil Firmy zaczyna pokazywać się na węższe, konkretne zapytania.
miesiąc 1
Na stronie, w wizytówce, w katalogach branżowych i w mapach zewnętrznych - nazwa, adres i telefon muszą wyglądać wszędzie identycznie. Robimy przegląd i prostujemy rozbieżności, które zwykle zostają po zmianie adresu.
miesiąc 1-2
Po zakończonej usłudze uruchamiamy prosty proces proszenia o opinię i odpowiadamy na wszystkie wpisy, również te trudne - bo jedna opinia z konkretem robi dla widoczności więcej niż dziesięć wpisów „polecam”.
praca ciągła
Sama wizytówka nie zastąpi strony, dlatego tworzymy albo poprawiamy podstrony pod zapytania typu „usługa plus dzielnica” - z opisem obszaru, dojazdem i danymi strukturalnymi.
miesiąc 1-3
Harmonogram
To wciąż proces, nie jednorazowa zmiana - choć pozycjonowanie lokalne w Krakowie działa szybciej niż klasyczne SEO. Poniżej rozpisane, co realnie dzieje się miesiąc po miesiącu.
Efektów w Mapach Google na tym etapie jeszcze nie zobaczysz - to normalne, bo Google potrzebuje czasu, żeby ponownie ocenić zaktualizowany profil. W tle trwa za to praca nad Profilem Firmy: uzupełniamy kategorie i wgrywamy pierwszy komplet zdjęć.
Do Local Pack zaczynają wchodzić frazy z węższą konkurencją, zwłaszcza te z nazwą dzielnicy lub okolicy. W turystycznym rdzeniu miasta ten etap potrafi się wydłużyć względem dzielnic mieszkaniowych - po prostu jest tam więcej lokali walczących o te same trzy miejsca.
Uporządkowany profil i regularny napływ opinii zaczynają w tym okresie przekładać się na realny ruch - telefony, wiadomości i kliknięcia w trasę. Sprawdzamy wtedy razem z Tobą, czy pierwotny plan się sprawdza.
Utrzymanie efektu i ewentualne poszerzanie obszaru działania na sąsiednie okolice - w tę stronę przesuwa się od tego momentu ciężar budżetu. Fundament pod to dają opinie i cytowania NAP zebrane we wcześniejszych miesiącach: razem budują popularność, czyli przewagę dużo trudniejszą do podważenia niż jednorazowa optymalizacja.
Rynek lokalny
Kraków ma tyle samo oficjalnych dzielnic co Warszawa - osiemnaście - ale ich charakter jest tu wyjątkowo nierówny. Turystyczny rdzeń wokół Rynku i Nowa Huta zbudowana jako osobne miasto to w praktyce dwa różne rynki pozycjonowania lokalnego, nie jeden.
Kazimierz - dawniej osobne miasto, dziś historyczna dzielnica żydowska wchłonięta przez Kraków - razem z Rynkiem Głównym generuje wyjątkowo gęstą sieć zapytań „w pobliżu”: restauracja, kawiarnia, wypożyczalnia rowerów, pamiątki. Konkurencja o Local Pack jest tu jedną z najwyższych w mieście, bo o te same trzy miejsca walczą dziesiątki lokali w promieniu kilkuset metrów.
Podgórze, oddzielone od centrum Wisłą, przez lata funkcjonowało w cieniu Starego Miasta, a dziś samo przyciąga gastronomię i punkty usługowe, zachowując przy tym niższą konkurencję niż Kazimierz po drugiej stronie rzeki. To dzielnica, w której bliskość mostu, nie tylko sama nazwa dzielnicy, realnie decyduje o zasięgu Local Pack.
Nowa Huta powstała w latach 50. jako osobne, samodzielne miasto z własnym centralnym placem, zanim formalnie włączono ją do Krakowa - i do dziś funkcjonuje niemal jak osobny, lokalny rynek usługowy dla mieszkańców, z dużo niższą konkurencją niż turystyczny rdzeń miasta.
Co to oznacza dla Ciebie: jeśli prowadzisz gastronomię, hotel czy sklep z pamiątkami w promieniu spaceru od Rynku i Kazimierza, konkurujesz przede wszystkim z innymi lokalami w tej samej, gęsto zabudowanej okolicy - liczą się tu zdjęcia, aktualne godziny i tempo odpowiadania na opinie. Jeśli prowadzisz warsztat, gabinet czy sklep w dzielnicy mieszkaniowej takiej jak Nowa Huta, Bieżanów czy Prądnik Biały, Twoja realna konkurencja jest dużo węższa, a klient szuka Cię z zupełnie inną, czysto lokalną intencją, bez turystycznego szumu w tle. W Krakowie to właśnie rozpoznanie, po której stronie tego podziału działa Twoja firma, najbardziej wpływa na skuteczne pozycjonowanie lokalne.
Warto dodać, że nazwy urzędowe dzielnic - numerowane od I do XVIII - rzadko pokrywają się z tym, czego ludzie faktycznie szukają w Google. Kazimierz formalnie leży w granicach dzielnicy I Stare Miasto, a mimo to w wyszukiwarce funkcjonuje jako osobna, dobrze rozpoznawalna nazwa - dlatego przy doborze fraz sprawdzamy realny język wyszukiwania, a nie urzędowy podział administracyjny miasta.
Korzyści
Na krakowskich frazach ogólnych stoją portale, ale w wynikach mapowych liczą się firmy. Pozycjonowanie lokalne w Krakowie bywa więc krótszą drogą do klienta niż walka o pierwszą dziesiątkę.
Mapa pokazuje działające firmy z adresem, nie portale zbierające ogłoszenia. To zmienia układ sił na Waszą korzyść.
W wynikach mapowych o kolejności decyduje między innymi liczba i świeżość recenzji, a nie to, od kiedy istnieje strona.
Kompletne dane, kategorie i zdjęcia to także materiał, który da się pokazać wewnątrz firmy jako wykonaną pracę.
Wycena
Cena pozycjonowania lokalnego w Krakowie nie zależy od adresu firmy - nie doliczamy dopłaty za adres w Krakowie i nie obniżamy jej za adres z mniejszego miasta. Cennik jest jeden, dla całej Polski.
Liczba lokalizacji i zakres pracy decydują o cenie pakietu - nie miasto, w którym masz siedzibę. W tym samym pakiecie firma z Krakowa zapłaci więc dokładnie tyle samo, co firma z mniejszego miasta.
Opiekuna klienta ani koordynatora, których trzeba by opłacić z Twojego abonamentu, po prostu u nas nie ma - rozmawiasz bezpośrednio z osobą, która zajmuje się Twoją wizytówką.
Na wycenę wpływają trzy rzeczy: liczba obsługiwanych dzielnic i lokalizacji, konkurencyjność Twojej branży w Krakowie oraz zakres treści do przygotowania - opisaliśmy je szerzej w cenniku.
Powiemy o tym wprost już na pierwszej rozmowie: przy sieci kilkunastu lokalizacji rozsianych po całym Krakowie, wymagającej dedykowanego zespołu, mały, dwuosobowy zespół przestaje być właściwym wyborem.
Nie mamy biura w Krakowie i nie udajemy inaczej - zdalne pozycjonowanie lokalne w Krakowie działa dokładnie tak samo jak praca stacjonarna, tylko bez kosztów utrzymania lokalu po naszej stronie. Cały proces prowadzimy zdalnie: rozmowa online, dostępy do wizytówki przekazane bezpiecznym kanałem, raporty i dokumenty w chmurze. Jeśli mimo to wolisz rozmowę na żywo, możemy to zorganizować - to wyjątek, nie standard, i nie wpływa ani na cenę, ani na zakres współpracy.
Cennik
Te same pakiety co dla klientów z całej Polski - ceny pozycjonowania lokalnego w Krakowie się od nich nie różnią. Bez dopłaty za lokalizację i bez umowy na czas określony.
Firmy lokalne i jednoosobowe działalności, które dopiero zaczynają walkę o widoczność.
Bez umowy na czas określony - wypowiedzenie z miesięcznym okresem.
Firmy, które mają już ruch i chcą regularnie zwiększać liczbę zapytań z wyszukiwarki.
Bez umowy na czas określony - wypowiedzenie z miesięcznym okresem.
Serwisy z dużą liczbą podstron, marki B2B i firmy walczące o frazy ogólnopolskie.
Bez umowy na czas określony - wypowiedzenie z miesięcznym okresem.
Usługi jednorazowe, takie jak pełny audyt czy wdrożenie pomiaru konwersji, wyceniamy osobno. Wszystkie stawki zebraliśmy w cenniku, razem z listą czynników, które podnoszą lub obniżają wycenę.
Kraków
Kraków dzieli się na osiemnaście dzielnic, a różnica między turystycznym rdzeniem a osiedlami mieszkaniowymi jest w Local Packu ogromna. Ta sama usługa może mieć tu dwóch konkurentów albo pięćdziesięciu.
Rdzeń turystyczny wokół Rynku Głównego, z najwyższym zagęszczeniem lokali w Polsce. Wejście do pierwszej trójki wymaga tu dopracowanego profilu i realnej przewagi w opiniach.
Dzielnica na północny zachód od centrum, z zabudową mieszkaniową i biurową. Mieszkańcy szukają usług lokalnie, ale bez oporu wchodzą też do sąsiedniego śródmieścia.
Obszar po prawej stronie Wisły, z Rynkiem Podgórskim i własną tożsamością. Klienci często wpisują nazwę dzielnicy wprost, traktując ją jako osobne miasto w mieście.
Zaplanowana dzielnica z lat 50., oddalona od centrum o kilkanaście kilometrów. Rynek lokalny jest tu w praktyce samodzielny, a konkurencja znacznie rzadsza niż w śródmieściu.
Rozległa dzielnica na lewym brzegu Wisły, od Ludwinowa po Kliny. Różnice w gęstości zabudowy sprawiają, że promień poszukiwań zmienia się w jej obrębie.
Zachodnia część miasta o mieszanym charakterze, z zabudową jednorodzinną i nowymi osiedlami. Wiele zapytań dotyczy usług z dojazdem do klienta.
Przy tak nierównym mieście najważniejsza decyzja zapada na starcie: czy walczysz o frazy ogólnokrakowskie, czy o dzielnicę. Dla większości małych firm druga droga jest tańsza i szybciej wykonalna.
Powiązane usługi
Kompleksowe SEO w Google: audyt techniczny, optymalizacja, treści i link building. Ruch, który rośnie co miesiąc i zostaje na dłużej.
Powtarzalna praca robi się sama: obsługa zapytań, treści, raporty, integracje. Zespół wraca do zadań, które faktycznie zarabiają.
Lekkie, szybkie strony budowane pod SEO i konwersję. Bez ciężkich kreatorów, z wynikiem PageSpeed, którego nie trzeba się wstydzić.
Sklep na WooCommerce lub PrestaShop, zbudowany pod SEO od pierwszego dnia. Katalog, płatności i wysyłka gotowe do sprzedaży, nie tylko do oglądania.
Płatne kampanie, które zarabiają. Ruch na już, kiedy SEO dopiero się rozpędza - z pełną kontrolą budżetu i uczciwym raportem.
Pełna diagnoza strony: technika, treść, linki, konwersja i widoczność w AI. Dostajesz listę zadań uszeregowaną według wpływu na wynik.
FAQ
Nie znalazłeś swojego pytania? Napisz albo zadzwoń. Odpowiadamy konkretnie, także wtedy, gdy odpowiedź brzmi „to nie jest usługa dla Ciebie”.
Pierwszy krok
W bezpłatnym audycie porównujemy Twój Profil Firmy w Google z trzema firmami z okolicy i pokazujemy, które braki kosztują Cię najwięcej telefonów.
